ntldll.dll hatası P3D v4.5

All About Prepar3D. Software and Hardware related problems and news on upcoming products and aviation links.
Post Reply
THY4462
Newbie
Newbie
Posts: 11
Joined: 11 Oct 2020, 22:36
Name: Ömer Efe Toklu
PID: 4462
Vatsim ID: 1498696
City: Kocaeli
Location: Turkey

İyi günler herkese, yaklaşık 2 gündür Tokyo'dan dönmeye çalışırken ntldll.dll kaynaklı bir CTD yaşıyorum. Olay görüntüleyicisinde hatanın detayları şu şekilde:

Hatalı uygulama adı: Prepar3D.exe, sürüm: 4.5.13.32097, zaman damgası: 0x5d8abf93
Hatalı modül adı: ntdll.dll, sürüm: 10.0.22621.1848, zaman damgası: 0x48d14984
Özel durum kodu: 0xc0000374
Hata uzaklığı 0x000000000010be19
Hatalı işlem kimliği: 0x0x1248
Uygulama başlangıç zamanı: 0x0x1D9A07F2EC77B32
Hatalı uygulama yolu: C:\Program Files\Lockheed Martin\Prepar3D v4\Prepar3D.exe
Hatalı modül yolu: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Rapor kimliği: d4a31af8-6e72-4d27-a660-be34d49a914c
Hatalı paket tam adı:
Hatalı paketle ilgili uygulama kimliği:

Detaylı görünümde ise şu şekilde:

- System

- Provider

[ Name] Application Error
[ Guid] {a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}

EventID 1000

Version 0

Level 2

Task 100

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2023-06-16T21:52:29.7249922Z

EventRecordID 22704

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 21368
[ ThreadID] 17220

Channel Application

Computer IL-86

- Security

[ UserID] S-1-5-21-2496898924-1764899803-3631241134-1001


- EventData

AppName Prepar3D.exe
AppVersion 4.5.13.32097
AppTimeStamp 5d8abf93
ModuleName ntdll.dll
ModuleVersion 10.0.22621.1848
ModuleTimeStamp 48d14984
ExceptionCode c0000374
FaultingOffset 000000000010be19
ProcessId 0x1248
ProcessCreationTime 0x1d9a07f2ec77b32
AppPath C:\Program Files\Lockheed Martin\Prepar3D v4\Prepar3D.exe
ModulePath C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
IntegratorReportId d4a31af8-6e72-4d27-a660-be34d49a914c
PackageFullName
PackageRelativeAppId

Çok fazla addon kullanmıyorum. Sadece meydan senaryoları, PMDG, Aerosoft ve Qualitywings'in birkaç uçağı, GSX ve SODE var.

Malum P3D'nin kendi forumunda v4.5 kullandığım için de yardım alamadığım için soluğu burada aldım. Prepar3D.cfg ve shaderları sildim ancak maalesef ki bir işe yaramadı. Yardımcı olabilen varsa sevinirim, akıl sağlığımı yitireceğim bu gidişle :D
User avatar
THY3066
Senior Member
Senior Member
Posts: 262
Joined: 17 Jun 2011, 18:33
Name: Sebahattin PEKEL
PID: 3066
Vatsim ID: 1194898
City: Karlsruhe
Location: Germany

Kaptanım merhaba,
eğer Win 10 kullanıyorsanız şu Linki tavsiyede ederim. https://youtu.be/AquHQlfOOIU
Win Update yapıldığı zaman bazen hatalar oluşmaktadır maalesef.
Umarım hal olur.
Selamlar
THY4462
Newbie
Newbie
Posts: 11
Joined: 11 Oct 2020, 22:36
Name: Ömer Efe Toklu
PID: 4462
Vatsim ID: 1498696
City: Kocaeli
Location: Turkey

Cevabınız için teşekkürler hocam, Windows 11 kullanıyorum. Yine işi görür mü?
THY4462
Newbie
Newbie
Posts: 11
Joined: 11 Oct 2020, 22:36
Name: Ömer Efe Toklu
PID: 4462
Vatsim ID: 1498696
City: Kocaeli
Location: Turkey

Dediklerinizi yaptım, ancak henüz test etmiş değilim. Bu CTD Windows güncellemesi sonrası olmaya başladı, inşallah düzelmiştir.
User avatar
THY3066
Senior Member
Senior Member
Posts: 262
Joined: 17 Jun 2011, 18:33
Name: Sebahattin PEKEL
PID: 3066
Vatsim ID: 1194898
City: Karlsruhe
Location: Germany

Win 11 için de olduğunu bilmiyordum. Sizden öğrenmiş oldum.
CMD de Result lar da Tamiri olduğuna dahi yazmış idir. Belki gözünüzden kaçmış olabilir.
Inşallah düzelmiş idir ve kırımsıs uçuşlar dulerim.

Selamlar
THY4462
Newbie
Newbie
Posts: 11
Joined: 11 Oct 2020, 22:36
Name: Ömer Efe Toklu
PID: 4462
Vatsim ID: 1498696
City: Kocaeli
Location: Turkey

Çözüldü sandım bu sefer de KERNELBASE.dll sebebiyle CTD yedim.
User avatar
THY3066
Senior Member
Senior Member
Posts: 262
Joined: 17 Jun 2011, 18:33
Name: Sebahattin PEKEL
PID: 3066
Vatsim ID: 1194898
City: Karlsruhe
Location: Germany

En son bir veya fazla Addon ekledinizmi? Eğer evet ise sıradan teker teker silin.
Veya Senaryo update.

Selamlar
THY4462
Newbie
Newbie
Posts: 11
Joined: 11 Oct 2020, 22:36
Name: Ömer Efe Toklu
PID: 4462
Vatsim ID: 1498696
City: Kocaeli
Location: Turkey

Bu hatayı daha önce yaşamıştım neyse ki.

Hocam Prepar3D.cfg'yi tekrar sildim. Bir İstanbul Viyana arası sorunsuz gidiş dönüş yapmayı başardım. Daha önceki CTD'lerin ise uçuşun ilk 2 saati civarında olduğunu hesaba katarsak sanırım nihayet sorunu çözmeyi başardım. Şu anda İstanbul'dan Hong Kong'a gidiyorum inşallah CTD yemeyiz yine.

Tekrar CTD yersem bilgisayara yumruk atasım gelecek ancak yapamam, bilgisayar benden pahalı :D
THY4462
Newbie
Newbie
Posts: 11
Joined: 11 Oct 2020, 22:36
Name: Ömer Efe Toklu
PID: 4462
Vatsim ID: 1498696
City: Kocaeli
Location: Turkey

CTD yemedik, hayırlı olsun problem çözüldü. Sebahattin hocam size de teşekkürler yardımınız için. İlk hatayı sizin dediğiniz şekilde çözdüm sonuçta.
THY4462
Newbie
Newbie
Posts: 11
Joined: 11 Oct 2020, 22:36
Name: Ömer Efe Toklu
PID: 4462
Vatsim ID: 1498696
City: Kocaeli
Location: Turkey

Güncelleme:

Bu sorunun önüne geçmenin yolunu şöyle belirledim.

İlk olarak her Windows güncellemesi sonrası Selahattin hocamın dediği gibi cfg /scannow komutunu kullanıyorum. Ondan sonra da bu linkteki bütün programları indirip kurulması gerekenleri kuruyorum, halihazırda kurulmuş olanları da onarıyorum.

https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/w ... w=msvc-170

Sonrası yeniden başlatıyorum. Şu ana kadar bu adımlar ile CTD'lerin önüne geçebildim. Anladığım kadarıyla kernelbase ve ntldll kaynaklı hataların ana sebeplerinden biri güncelleme sonrası bazı sistem ögelerinin corrupt olması.

Çare arayıp buraya gelen sanal pilot arkadaşlarıma umarım yardımcı olabildim.
User avatar
THY4292
Senior Member
Senior Member
Posts: 338
Joined: 16 Feb 2010, 10:38
Name: Hakan DAGHAN
PID: 4292
Vatsim ID: 1134887
City: İzmir
Location: Turkey

Her win update sonrası yaşanan sorunlar bu sonsuza kadar devam eden.
Çözüm yollarını paylaştığınız için teşekkür ederim.
Keyifli uçuşlar dilerim.
Post Reply

Return to “Prepar3D Discussion Forum v4.5|v5”